つくりたいも、なおしたいも。

製品一覧

01

ユーザーの声を形にする企画・開発。

私たちは、実際に工具を使う皆様の「もっとこうだったら」「こんな機能があったら便利なのに」という声に耳を傾け、それを形にするための企画・開発を徹底しています。試作を重ね、納得がいくまで改良を続ける。あなたの暮らしや仕事に寄り添い、本当に必要な「頼れる一本」をお届けするために、私たちはこれからもユーザー視点を貫き通します。

02

いつでも、どこでも、手の届く安心を。

ブランド誕生以来、海外の生産拠点との強い関係づくりにより、適正な生産コスト及び品質の高さを実現しています。また、全国各地のホームセンターや量販店でお取り扱いいただくことで、必要な時に、必要な場所で、EARTH MANの工具を手に取っていただけるようにしています。私たちは、お客様の「つくる」意欲を、いつでもサポートできる身近な存在であり続けます。

03

安心の製品サポート。

電動工具は、正しく使ってこそその性能を発揮します。EARTH MANは、お客様が製品を安心して、そして長くお使いいただけるよう、充実した製品サポート体制を整えています。製品に同梱されている取扱説明書はもちろん、ウェブサイトではよくあるご質問や動画での解説などもご用意しています。

04

専門チームによる保証・修理対応。

修理・保証、パーツ購入に関するお問い合わせなどに対応する自社の専門チームが、しっかりとアフターケアをお手伝いします。電話対応、メンテナンス対応、修理対応全てを日本国内で行っています。また、日々頂いたお声は商品改善や今後の新商品開発に活かしております。